电子商务谈

 
电子商务的特点

    和传统商务方式相比,电子商务有许多特点或优点,我们可以从以下几个方面进行探讨:

      一、经济性
    通过电子商务的运用和实现,企业可以提高生产力,提高工作效率,降低产品成本。比如,企业如果通过网上直销就可以减少传统销售的批发和零售等环节,可以降低销售成本,网上直销商品的价格会更便宜,在网上购物,用户就会得到经济实惠的商品。除此之外,由于在网上购物更容易获得比价的机会,通过货比三家,用户可以选择价格低廉的商品。

      二、方便和快捷
    用户希望购买一种产品或一项服务时,就可以通过互联网来查找,不需要打电话和发传真,不需要邮递,不需要到现场观看,通过高分辨率的图象和多媒体,用户就可以了解产品和服务的基本信息,用户在网上可以做出选择或决定,节省了时间,缩短了距离;商家向用户提供产品资料时,尤其是远方的用户,就可以通过电子邮件用几秒钟的时间把图文并茂,声像并茂的产品和企业介绍发送给用户,这种沟通速度是传统方式无法比拟的。

      三、时效性
    电子商务打破了传统商务的时间概念,除了提高传递商务信息的速度外,电子商务可以随时随地实现,从这个意义上说,电子商务已经没有上班或下班的概念了,因为互联网没有节假日。另外,基于互联网的电子商务,世界各地不同时区的人们可能在共同的时间里为同一件事物工作,因此,会出现“共同时间”或“互联网时间”的概念。

      四、交互式和个性化
    用户只要利用键盘或鼠标就可以向商家发出自己的需求信息,商家会及时做出反馈的,这种反馈甚至是实时的,而且是一对一的。通过网上提供的定制服务,用户可以根据喜好定制有关的信息,商家可以预测用户所需的服务和所关注的商品,从而实现了个性化服务。

      五、商业性
    电子商务作为电子化的应用工具一定要有明确的商业意义。过去,我国的大多数企业在计算机管理系统的开发过程中,就缺少明确的商业目的,因此造成了大量的浪费,电子商务中的各个部分或环节,无论是电子广告、电子调查。电子营销、电子交易和网上购物等等都是围绕着企业获得更多的利益和服务。因此,它比以往的电子化应用的商业目的更加明确。

      六、安全性
    电子商务区别于其它电子化应用的重要标志就是必须有严格可靠的安全和保密措施,目前的SSL技术、防火墙技术、电子签字技术等保证了在互联网上传输的各种数据具有安全性、保密性和不可否认性。
    此外,电子商务还具有集成性、可扩展性、合作性等特点,这里就不一一列举说明了。 电子商务的特点是多方面的,从不同的角度去分析可能会得到不同的结论,但是,在电子商务的诸多特点中,最为突出的特点应当是经济和方便。

                                                     (摘自兵工推广信息)

 


电子商务对企业的影响

    电子商务会给企业带来多大影响?没有人能确切知道,但可以肯定他说电子商务开展的好坏,动作的快慢将关系到未来企业的生存和发展。

    今天,成本、效率和客户关系已经成为构成企业核心竞争力的关键因素,而电子商务与企业的传统商务活动方式相比,正好能帮助企业降低有形资产的包袱,提高运作效率和管理速度,同时与客户建立更紧密的关系。
    实施电子商务对于企业未来发展的意义不仅仅是一种新的销售渠道、新的广告传播及加快交易进程的工具,实际上它带给企业的是一种新的商业模式。与传统经济模式相比,电子商务具有无可比拟的优势。

      1.交易虚拟化
    通过Intemet为代表的计算机互联网络进行的贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。对卖方来说,可以在网上展示自己的产品,树立自己的形象,而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告,并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动,签定电子合同,完成交易并进行电子支付。整个交易都可以在网络这个虚拟的环境中进行。

      2.交易成本低
    电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低,具体表现在:
    距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。此外,缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息成本。
    买卖双方通过网络进行商务活动,无需中介者参与,减少了交易的有关环节。
    卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传、避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。
    电子商务实行“无纸贸易”,可减少90%的文件处理费用。
    互联网有利买卖双方即时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库成本降为零。
    企业利用内部网(Intemet)可实现“无纸办公(OA)”也可以通过互联网络把其公司总部、代理商,以及分布在其它国家的子公司、分公司联系在一起及时地对各地市场情况作出反应,从而降低产品成本。传统的贸易平台是地面店铺,新的电子商务贸易平台只是网吧或办公室。

     3.交易效率高
    由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理、将原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预并能在最短的时间内完成。传统贸易方式中,用信件、电话和传真传递信息,必须有人的参与每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题,会延误传输时间,失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。

     4.交易透明化
    买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅。快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。
    正是以上这些特点和优势决定了电子商务在以后市场竞争中不可或缺的地位,可以毫不夸张他说错过电子商务,其实就等于错过了一个时代。
    随着计算机技术的发展和网络人口的增加,相信要不了太长的时间,顾客就可以在网络世界上获得他们在现实世界上可以获得的所有商品和一切服务。而对于企业而言,放弃网络世界,忽视这些日益膨胀的网络人民就意味着放弃一个新兴的、迅速增长的无限大的市场。这是任何一个有远见的企业家所不能承受的。

                                             (摘自兵工推广信息)